無題ドキュメント
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| 年賀状発売！！ |
| 2008年10月30日 19時19分 |
今日は年賀状の発売日である。
例年年賀状の発売日は11月1日となっていたが、その日が土曜日の為今日の発売となったのだろうが、何故に31日ではなく30日なのだろうか･･･？よくわからない。
とにもかくにも局内に山と積まれた年賀状･･･これを配達せねばならないのだが、ここでもひとつクエスチョン･･･？？？･･･。
配達するのは自分が注文を受けたものだけと思いきや、自分が担当する配達区域から予約を貰った年賀状は他人が取ったものも配達するらしい･･･何で何で何でである。
一般企業なら「自分の客は自分の客」「他人の客は他人の客」。 あわよくば横取りしてしまえという事もありえるが、一般の会社内・職場内・担当者間（少なくともこれまで私が勤めてきた会社）では「自分のお尻は自分で拭こう･･･」という不文律が成立するはず･･･。やむをえない事情ならいざ知らずだが、郵便局では「営業とは注文をもらうまで」で、注文をもらった後は「みんなのもの」であるらしい。
おお！！おロシアの共同農場並みの平等意識ではないか！！！
「ケツの穴の小さい奴･･･」そう言いたければ言うがよい。
「ケチ臭い奴･･･」言わば言え！！！
決して私は人並み以上のケツの穴を持っているわけではない。 加えて「ケチ臭い」以上に「オジン臭い」ことも自覚している。いや･･･そんなことはどうでもいい。
販売の個人目標を達成する為に、暑さの残る頃から営業を行ってきた年賀状･･･本人が非番の時にばら撒かれた他人の印が押された予約票の年賀状を配達することに空しさを感じるのは私だけだろうか･･･。
「会社のため！！」「職場のため！！」そんな小さいことにこだわってどうするのだ！！
そりゃそうだ。では、百歩譲ろう。 しかしだなぁ〜、自己の成績となり会社からの評価を左右する注文（営業成績）は、それを取った本人が最後まで責任を取るのが筋だと私は思うのだか･･･ましてや、お家の事情はさりとて、そのような売り方（売った後のフォロー・挨拶をしないやり方）はお客さんに対して失礼なのではなかろうか･･･う〜ん･･･よくわからない･･･。
さて、こちらも良くわからない「ありがとうフェア」
夏のありがとうフェアでは500円買おうが1万円買おうが「シールは一枚だけよ･･･」という運営が批判の矢面に晒され、ネットでも「何よ！！まったくっ！！」と辛らつな批判が板を埋め尽くしたのは記憶に新しい。
しかし、何をどう間違えたのか知らないが、あいも変わらず「冬のありがとうフェア」でも同じ轍を踏み、「シールは一枚だけよ･･･」なのである。
こういうのを世間では「進歩が無い」とか「無反省」と言うらしいが、郵便局で働かせていただいている私としては「ただひたすらわが道を行く」「聞く耳を持たない」という抑えた表現にとどめさせてもらおう。
結構人気だったため「この冬もやっちゃうもんね！！！」という事になったのだろう。 しかし、お客さんも良く知っている。「何で一枚だけ???」と聞かれ、何とも答えに給する運営方法は出来れば来年の「夏のありがとうフェア」からは改善してもらいたいと切に願うのである･･･ア〜ァ･･
さて、そんな「冬のありがとうフェア」に貼られる「ポポックシール」
前回と同じようにシート内に一枚だけ表情の違うものがあるんです。
これが貼られたからと言って当選しやすくなるってモンじゃないとは思うんですが、もしかしたら「都市伝説」の始まりだったりして･･･イヤイヤ、そんなことは無い！！！
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コメント（4） ｜郵便ネタ｜
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| コメント |
| 投稿者： たっちん |
| 2008/10/30 23:16 |
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ポポックのシールの件・・・
今日、早速お客様から不満を言われました。
班の年賀配達専担として私が今日、配達にまわったのですが、私が予約してもらったお宅で「9,000円買っても一枚？」といった事を言われました。
…誰も見ていないことだし、人情的に「もう一枚！」こっそりと渡したかったのですが、コンプラのからみもあり
やめときました。
エスサポさんのおっしゃる通り、まさに同じ轍を踏んでいて進歩が見られませんね。民営化になってもこういった企画を考えるのは「<元>公務員!！」の
お偉いさん方。
郵政は所詮郵政ってとこでしょう… |
| 投稿者： エスサポ |
| 2008/10/30 23:55 |
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たっちんさん
班の年賀状配達専担と云うのもあるんですね。
知らなかったとはいえ、何か気分を害するような記事を書いてしまい申し訳ありません。
さて、ポポックシール、そうそうに指摘されちゃいましたか・・・御愁傷様です。
やはり、金額に関わらず一回の購入で一枚と云うのはおかしいですよね。
ビールやお菓子の懸賞のように、幾ら以上幾ら毎に一枚としなけりゃあ、本来の懸賞という意味がないですよ。
やはり、たっちんさんも思っているように、お役所感覚が抜けていないんでしょうね。
でも、あの国鉄がＪＲに変わってサービスが大きく変わったように、日本郵便も次第に変わって行くんじゃあないでしょうか・・・何年先か分かりませんが・・・。
ただ、その為にはお客さんの意見だけでなく、各現場で長年働く本務者さん達の意見を上の人達が本気で聞く事が必要でしょう。
そうしないと、別の意味でＪＲの後（尼崎の転覆事故を起こした内部軽視の体質）を追うことになりかねませんが・・・ |
| 投稿者： もちもち蛙 |
| 2008/10/30 23:57 |
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いやはや・・・
似非公務員ですからね・・・
やるこたーあほらいいことが多すぎです。
仕事は好きですが、会社は大嫌いです・・・。
シールの件・・・1シートちびっ子にくれてやろうかとおもっちゃいましたよｗｗｗ
あそんでくれ〜と。
出来ませんがね・・・。 |
| 投稿者： エスサポ |
| 2008/10/31 00:19 |
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もちもち蛙さん
あ〜ぁ・・・言っちゃいましたね「会社は大キライ」
そうなんですよね、仕事はキツくてエライし良いことばかりじゃあないけど、配達していてお客さんから掛けられる言葉や笑顔にどれだけ慰めさせられ励まされることか・・・。
そういうお客さんさんとのふれ合いを知らない人が考える事だから、現場やお客さんが望む事から解離した企画が生まれちゃうんでしょうね。
「仕事は好きなんだけど・・・」そういう気持ちで働いている職員さんやゆうメイトって結構多いと思いますよ。 |
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